Aktuelles

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Mitglieder verabschieden Wartungs-Resolution

 

Auf der Mitgliederversammlung am 08. November 2018 in Lünen erteileten die Vertreter der SHK-Innungen den Herstellerambitionen zum Thema Wartung eine klare Absage. Die folgende Resolution wurde einstimmig beschlossen.

SHK-Handwerk gegen Wartung durch Hersteller

Hersteller der Sanitär-Heizung-Klima-Branche suchen zunehmend den unmittelbaren Kontakt zum Endkunden und bieten auch immer mehr eigene Wartungsleistungen direkt an. Damit bewegt sich die Industrie ins angestammte Aufgabengebiet der Mitglieder der Innungsorganisation. Dieser Trend wird vom Handwerk mit Sorge gesehen, wie auch jüngste Umfragen des nordrhein-westfälischen SHK-Landesverbandes belegen.

Unabhängig davon, aus welchen Gründen die direkte Kundenansprache durch Branchenhersteller erfolgt, beurteilen Innungsbetriebe danach den Umstand, dass die Industrie den Kunden Wartungen direkt und ohne Auftrag durch das Handwerk anbietet, fast ausnahmslos und flächendeckend als sehr störend oder zumindest bedenklich. Als Fachunternehmen und Ansprechpartner vor Ort sind die Verbandsmitglieder nach ihrem Selbstverständnis willens und in erster Linie dazu berufen, ihre Kunden bei sämtlichen Dienstleistungen im SHK-Bereich rundum zu betreuen – und das natürlich auch und vor allem in Sachen Wartung.

Wo gemeinsame Anstrengungen von Handwerk und Industrie sinnvoll sind, erforderliche Wartungen beim letztlich gemeinsamen Kunden umzusetzen, werden diese vom Fachverband SHK NRW und seinen Mitgliedern begrüßt und unterstützt. Die Gemeinschaft der Innungsbetriebe ist bereit und in der Lage dazu. Alleingänge und Initiativen der Hersteller ohne Beteiligung des Handwerks werden allerdings entschieden abgelehnt! Denn Wartung ist und bleibt Sache der Fachbetriebe.

Quelle: SHK-News Fachverband SHK NRW

Eintrag vom 09.11.2018

Sachkundiger für Asbesthaltige Baustoffe nach TRGS 519-4c 

Liebe Kunden,

 

es es freut uns das wir unsere eigenen Qualitätstandards durch die erfolgreiche Teilnahme am HWK-Zertifikatslehrgang zum "Sachkundiger für Asbesthaltige Baustoffe nach TRGS 519-4c" weiter ausbauen konnten, damit wir auch in Zukunft für Sie ein hohes Maß an Qualität, Zufriedenheit und Zuverlässigkeit garantieren können.

 

Eintrag vom 11.04.2018

Erweiterung der eigenen Qualitätstandards

Liebe Kunden,

 

es es freut uns das wir unsere eigenen Qualitätstandards durch die erfolgreiche Teilnahme am DVGW-Zertifikatslehrgang zum "Sachkundiger für die Trinkwasserprobenahme in der Hausinstallation" weiter ausbauen konnten, damit wir auch in Zukunft für Sie ein hohes Maß an Qualität, Zufriedenheit und Zuverlässigkeit garantieren können.

 

Eintrag vom 10.11.2017

Mitglied bei der Innung Sanitär- & Heizungstechnik Rhein-Erft

Liebe Kunden,

 

es freut uns das wir unsere eigenen Qualitätsstandards mit der Mitgliedschaft bei der Innung für Sanitär- & Heizungstechnik Rhein-Erft ausbauen konnten, damit wir auch in Zukunft für Sie ein hohes Maß an Qualität, Zufriendenheit und Zuverlässigkeit garantieren können.

 

Eintag vom 27.04.2017